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직종별 시험정보 직종안내 응시자격 다음 각 호의 자격이 있는 자가 응시할 수 있습니다. 노인복지법 시행규칙 제29조의2에 따라 시·도지사로부터 지정받은 요양보호사 교육기관에서 표준교
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2025년 현재 우리나라는 초고령사회 진입을 눈앞에 두고 있습니다. 65세 이상 인구가 전체의 21%를 넘어서면서, 요양보호사의 역할과 수요는 급격히 증가했습니다. 하지만 많은 분들이 여전히 “요양보호사는 정확히 어떤 일을 하고, 급여는 얼마나 받을까?” 하는 궁금증을 갖고 계십니다. 이번 글에서는 요양보호사의 실제 업무 내용, 근무 형태별 급여, 현실적인 근무 여건을 2025년 기준으로 자세히 정리했습니다.
[목차]
- 요양보호사란? – 고령사회 핵심 인력
- 요양보호사가 하는 주요 업무
- 근무 형태별 구분 – 시설형 vs 방문형
- 2025년 요양보호사 급여 수준 총정리
- 처우개선비, 수당, 장기근속 혜택
- 현실적인 근무 환경과 애로사항
- 요양보호사 직업 전망 – 앞으로 5년

1. 요양보호사란? – 고령사회 핵심 인력
요양보호사는 노인장기요양보험 제도에 따라 신체적·정신적으로 도움이 필요한 어르신의 일상생활을 지원하는 전문 인력입니다. 의료인이 아니지만, 간호·간병의 중간 영역에서 일상생활 보조, 식사, 청결, 이동, 말벗, 정서 지원 등을 담당합니다.
- 법적 근거: 「노인장기요양보험법」 제39조
- 자격: 국가공인 자격시험 합격 후 요양보호사 1급 자격증 취득
- 수요: 2025년 기준 전국 등록 요양보호사 약 73만 명 (보건복지부)
2. 요양보호사가 하는 주요 업무
요양보호사의 업무는 근무 형태에 따라 조금 다르지만, 기본적으로 다음과 같은 3가지 영역으로 구분됩니다.
① 신체 활동 지원
- 식사 및 복약 보조
- 세면, 목욕, 배변, 옷 갈아입기 등 개인 위생 관리
- 거동이 불편한 어르신의 이동 및 체위 변경
② 가사 지원
- 청소, 세탁, 식사 준비 등 생활환경 관리
- 필요 시 병원 동행 및 외출 지원
③ 정서 및 사회적 지원
- 대화와 말벗, 우울 예방 활동
- 인지자극 활동(퍼즐, 독서, 음악 등)
- 가족과의 의사소통 중개 및 상태 보고
이처럼 요양보호사는 단순한 돌봄이 아니라 “생활 동반자이자 심리적 지지자”의 역할을 수행합니다.






3. 근무 형태별 구분 – 시설형 vs 방문형
요양보호사는 근무 형태에 따라 크게 두 가지로 나뉩니다.
① 시설 요양보호사
요양원, 주간보호센터 등 장기요양시설에서 근무합니다. 교대근무(주간·야간) 형태이며, 하루 8시간 이상 근무합니다.
- 근무시간: 주 40시간 기준 (교대제 포함)
- 근무환경: 실내 근무, 팀 단위 협업
- 휴게시간: 평균 1~2시간
② 방문 요양보호사
이용자 가정을 방문해 1:1로 케어하는 형태입니다. 근무시간은 자율적이며, 시간당 급여 형태로 지급됩니다.
- 근무시간: 1일 3~6시간, 주 3~5회 근무
- 근무환경: 이동거리·날씨 영향 많음
- 보수형태: 시급제 (2025년 기준 14,500~16,000원)
4. 2025년 요양보호사 급여 수준 총정리
| 구분 | 평균 월급 (2025년 기준) | 비고 |
|---|---|---|
| 시설 요양보호사 (정규직) | 2,350,000 ~ 2,800,000원 | 교대근무 포함 |
| 방문 요양보호사 (시간제) | 1,800,000 ~ 2,500,000원 | 월 100~140시간 근무 기준 |
| 주간보호센터 요양보호사 | 2,100,000 ~ 2,700,000원 | 주 5일 근무 기준 |
| 야간전담 요양보호사 | 2,700,000 ~ 3,400,000원 | 야간 수당 포함 |
참고로 2025년 최저임금은 시급 10,250원이며,
요양보호사 평균 임금은 최저임금 대비 약 140~160% 수준입니다.






5. 처우개선비, 수당, 장기근속 혜택
요양보호사는 장기요양보험 재원에서 일부 보조를 받는 직군으로, 다양한 수당이 존재합니다.
- 처우개선비: 월 180,000원(정규직), 방문형은 시급에 포함
- 장기근속수당: 3년차 이상 월 50,000원, 5년차 이상 월 100,000원
- 교통비·식대: 기관별 차등, 월 10~15만원 수준
- 휴가비 지원: 근속 1년 이상 시 연차 15일 부여
6. 현실적인 근무 환경과 애로사항
요양보호사는 보람 있는 직업이지만, 신체적 부담이 큽니다. 한 기관의 설문조사에 따르면, 요양보호사 10명 중 6명은 근골격계 통증을 경험했다고 답했습니다. 또한 정서적 소진(번아웃)도 잦습니다.
반면, 최근 몇 년간은 정부의 정책 지원으로 근로 환경과 임금 구조가 꾸준히 개선되고 있습니다. ‘처우개선비’ 상향, ‘감정노동 방지 매뉴얼’, ‘교대시간 휴게보장제’ 등이 대표적입니다.






7. 요양보호사 직업 전망 – 앞으로 5년
보건복지부는 2030년까지 요양보호사 수요가 현재보다 약 1.6배 증가할 것으로 예측했습니다. 특히 독거노인 및 치매환자 증가로, 방문요양 분야의 성장세가 두드러질 전망입니다.
요양보호사는 단순한 ‘도우미’가 아닌, 노인복지의 핵심 인력으로서 사회적 가치가 점점 높아지고 있습니다.
자격증 취득 후 꾸준한 경력 개발을 통해 센터 관리직, 교육강사, 사회복지사 등으로 진출도 가능합니다.
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